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Enviar un enlace de activación nuevo

Envía por correo un enlace nuevo a una persona cuya invitación todavía no se aceptó, por ejemplo porque su enlace venció o nunca llegó. El enlace anterior deja de funcionar.

Quién puede hacerlo

Un administrador del tenant o un administrador de acceso del tenant o, en un despliegue de nube privada o local, un superadministrador de plataforma que trabaja dentro de tu tenant con una sesión de soporte. La solicitud requiere el permiso para actualizar usuarios.

Solo puedes reenviar a alguien cuyos permisos en tu tenant cubres. En un despliegue SaaS, nadie que trabaje dentro de tu tenant con una sesión de acceso de soporte puede reenviar un enlace.

Antes de empezar

  • La membresía debe seguir en PENDING. Una persona que ya aceptó no tiene nada que reenviar.
  • Tu tenant debe estar activo. Mientras espera la activación no existe ningún enlace, y la consola no ofrece reenviarlo: al activar el tenant se envía la invitación.
  • El enlace llega a la persona solo por correo. El diálogo te avisa cuando la entrega de correo de tu tenant no está lista.

Pasos

  1. Abre Usuarios en la barra lateral.
  2. Abre la pestaña Invitaciones pendientes. Muestra cada invitación con cuándo se agregó y cuándo vence su enlace.
  3. En la fila de la persona, selecciona Reenviar el enlace.
  4. En Reenviar el enlace, confirma con Reenviar el enlace.

Qué ves cuando funcionó

La consola confirma que se envió un enlace nuevo a la persona por correo. La persona recibe un enlace de activación nuevo si es nueva en ANKASecure, o un enlace de invitación nuevo si ya tiene una cuenta; nunca se te muestra el enlace y no puedes saber cuál se envió. El enlace vence de la fila pasa al vencimiento del enlace nuevo.

Si falla

Qué ves Causa Qué hacer
No se pudo reenviar el enlace, con el motivo La membresía ya no está en PENDING, la persona tiene permisos que tú no tienes, o el servicio no pudo registrar el enlace nuevo Si la persona ya aceptó, no hace falta nada. Si no, pide ayuda a un administrador que cubra a la persona, o inténtalo de nuevo más tarde
La fila no tiene Reenviar el enlace Tu tenant todavía espera la activación Activa el tenant; eso envía la invitación
No se pudo reenviar el enlace, porque la persona está completando una recuperación asistida Se registra con el código que le dio la recuperación; no se envía ningún enlace hasta que termine No hay nada que hacer; la persona termina su registro

Sin la consola

Superficie Cómo
API POST /api/v3/admin/tenants/{tenantId}/users/{userId}/regenerate-activation-token (operación regenerateActivationToken)

La CLI de gestión de claves y el Admin SDK no tienen ningún comando ni método para esta tarea.

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