Trabajar un plan de remediación y atestiguarlo
Convierte los elementos que fallan de un paquete de cumplimiento en trabajo: previsualiza y ejecuta los pasos que corrigen tus claves, registra quién es responsable de cada acción y para cuándo, y atestigua los elementos que la plataforma no puede medir.
Quién puede hacerlo
Un administrador del tenant o un gestor de claves del tenant. Cualquiera que pueda leer la analítica del tenant ve el plan, sus vistas previas, sus ejecuciones y sus atestaciones; cambiar una acción, ejecutar un paso y registrar una atestación necesitan el permiso de escritura de remediación, y sin él esos controles no se muestran. Ejecutar un paso también necesita el permiso propio del paso, como rotar o crear claves. Registrar una aceptación del riesgo es solo para los administradores del tenant.
Antes de empezar
- La licencia del despliegue incluye el paquete. Un paquete que ya no incluye conserva su plan, en modo de solo lectura.
- El plan nunca destruye, archiva, elimina ni suspende una clave, y nunca vuelve a cifrar ni a firmar tus datos: tus aplicaciones mueven sus datos cuando lo deciden. No se ejecuta nada hasta que previsualizas un paso y lo confirmas.
Pasos
- Abre Evaluación de cumplimiento, selecciona Ver detalle y plan en el paquete y luego la pestaña Plan de remediación. El resumen muestra Puntuación hoy, Al completar el plan, Avance y Próxima fecha límite, y las acciones se agrupan como Automática, Guiada y Decisión.
- En una acción, selecciona Abrir la acción.
- En Pasos, selecciona Previsualizar en el paso que quieras. La vista previa no cambia nada: lista las claves página por página, con el algoritmo actual de cada clave, el destino y el vencimiento propuestos, y por qué una clave no se puede cambiar. Donde una acción ofrece dos opciones, rotar la clave o crear una clave sucesora y luego revocar la reemplazada, cada opción indica a cuántas claves se aplica.
- Donde la vista previa lista Conflictos con otros paquetes licenciados, marca cada uno para reconocerlo.
- Selecciona el botón de confirmación, que muestra sobre cuántas claves se ejecuta el paso. Después, el diálogo muestra el resultado de cada clave y El plan ahora, con el Estado de la acción y la Puntuación del paquete.
- En Seguimiento, establece el Responsable, la Fecha objetivo y el Estado, y selecciona Guardar seguimiento. Un administrador del tenant puede registrar una Aceptación del riesgo con su Motivo y su fecha Aceptado hasta, como máximo un año después, con Registrar la aceptación del riesgo.
- Para un elemento que la plataforma no puede medir, vuelve al plan y, en Elementos que atestiguas, selecciona Registrar atestación. Completa la Declaración, Atestiguado por, Evaluado el y Vence el, agrega de uno a diez enlaces en Evidencias, cada uno con el SHA-256 de aquello a lo que apunta, y selecciona Registrar.
Qué ves cuando funcionó
Un paso que se ejecutó informa cuántas claves movió y el resultado de cada clave: hecho, ya hecho, rechazado, fallido o resultado desconocido. Resultado desconocido significa que se envió una rotación y no llegó respuesta, así que puede haberse aplicado; una ejecución posterior vuelve a comprobar la clave. La acción muestra Resuelta en cuanto la evaluación deja de fallar el elemento: nunca se establece a mano, y un elemento resuelto que vuelve a fallar se reabre.
Una atestación se muestra junto a la puntuación y nunca la cambia. Cada ejecución y cada atestación se listan en el plan, y cada cambio se escribe en tu registro de auditoría.
Si falla
| Qué ves | Causa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Las claves cambiaron desde esta vista previa | Las claves o el paquete cambiaron desde la vista previa, o la vista previa es de un día anterior | Previsualiza de nuevo y luego confirma |
| Hay un conflicto sin reconocer | Los destinos que elegiste hacen fallar elementos nuevos de otro paquete licenciado | Reconoce cada conflicto y confirma de nuevo, o previsualiza de nuevo |
| Otra ejecución de esta acción sigue en curso | Una acción no admite dos ejecuciones simultáneas | Cuando la otra ejecución termine, previsualiza de nuevo y confirma |
| Esta confirmación todavía se está ejecutando | Se volvió a enviar la misma confirmación antes de que terminara | Selecciona Volver a consultar en un momento para ver su resultado |
| Ejecutar este paso necesita todos estos permisos | A tu rol le falta uno de los permisos propios del paso | Pídeselo a una persona que los tenga |
| Otra persona cambió esta acción | Otra persona guardó el seguimiento antes; no se guardó nada | Revisa la acción tal como se volvió a leer y guarda otra vez |
| No se registró la atestación | Se rechazó un campo, o el elemento no es de los que se atestiguan | Lee el motivo que se muestra, corrígelo y registra de nuevo |
| Este paquete no está incluido en tu licencia | La licencia ya no incluye el paquete | El plan es de solo lectura; contacta a tu administrador de la plataforma para volver a agregar el paquete |
Sin la consola
| Superficie | Cómo |
|---|---|
| CLI de gestión de claves | Ningún comando |
| Admin SDK | No disponible |
| API | GET /api/v3/admin/tenants/{tenantId}/compliance-remediation/{packId} (operación getComplianceRemediationPlan); GET …/actions/{actionKey}/preview?step=… (operación previewComplianceRemediationAction); POST …/actions/{actionKey}/executions con un encabezado Idempotency-Key (operación executeComplianceRemediationAction); PATCH …/actions/{actionKey} (operación updateComplianceRemediationAction); GET …/executions (operación listComplianceRemediationExecutions); POST …/attestations (operación createComplianceAttestation); GET …/attestations (operación listComplianceAttestations) |
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