Finalizar mis demás sesiones
Consulta todos los navegadores y dispositivos donde tienes la sesión iniciada, en todos los tenants, y finaliza los que no reconoces: una sesión, todas las demás o todas, incluida esta.
Quién puede hacerlo
Cualquier persona que inicia sesión, para sus propias sesiones. No se necesita ningún rol ni permiso. Las sesiones se listan y se finalizan también cuando el proveedor de identidad de tu organización administra tus credenciales.
Mientras actúas en un tenant con acceso de soporte, la entrada Seguridad no aparece en el menú de cuenta y tus sesiones no se leen.
Antes de empezar
- Finalizar una sesión la cierra en su siguiente solicitud; quien la esté usando tiene que volver a iniciar sesión.
- Finalizar todas las sesiones, incluida esta también cierra tu sesión aquí. Úsalo cuando creas que alguien más conoce tu contraseña o tiene un dispositivo en el que habías iniciado sesión.
Pasos
- Abre el menú de cuenta en el encabezado y selecciona Seguridad.
- En Dónde tienes la sesión iniciada, lee la lista: cada fila muestra el Tenant, cuándo se hizo el Inicio de sesión, el Método, el Dispositivo, su Última actividad y cuándo Termina a más tardar. La que estás usando está marcada como Esta sesión.
- Elige qué finalizar:
- una sesión: selecciona Finalizar sesión en su fila y luego Finalizar sesión en ¿Finalizar esta sesión?;
- todas las sesiones excepto esta: selecciona Finalizar las demás sesiones y luego Finalizar las demás en ¿Finalizar todas tus demás sesiones?;
- todas las sesiones: selecciona Finalizar todas las sesiones, incluida esta y luego Finalizar todas en ¿Finalizar todas las sesiones?.
La fila de la sesión que estás usando no ofrece Finalizar sesión: finalízala con Finalizar todas las sesiones, incluida esta, o cierra sesión.
Qué ves cuando funcionó
- Una sesión: la consola dice "Sesión finalizada." y la fila sale de la lista.
- Las demás sesiones: la consola dice "Se finalizaron tus demás sesiones." y solo queda esta sesión.
- Todas las sesiones: se cierra tu sesión aquí y la consola muestra la pantalla de inicio de sesión.
A partir de ese momento, todos los servicios rechazan cada sesión finalizada, y la revocación aparece en Actividad de seguridad reciente.
Si falla
La confirmación sigue abierta bajo "No se finalizaron las sesiones", con el motivo, y no se finaliza nada.
| Qué ves | Causa | Qué hacer |
|---|---|---|
| Un rechazo que indica que no se encontró la sesión | Ya terminó o venció, o no es una de las tuyas | Cierra la confirmación y vuelve a cargar la página |
| Un rechazo que indica que esta sesión no se puede identificar | El token de acceso de esta sesión no identifica la sesión, así que no se puede distinguir de las demás | Inicia sesión de nuevo y luego finaliza las demás sesiones |
| "No se pudieron leer las sesiones" en lugar de la lista | El servicio de cuentas no respondió | Vuelve a intentarlo desde el mensaje, o regresa más tarde |
Sin la consola
| Superficie | Cómo |
|---|---|
| API | DELETE /api/v3/auth/account/sessions/{sessionId} (operación revokeAccountSession); POST /api/v3/auth/account/sessions/revoke-others (operación revokeOtherAccountSessions); POST /api/v3/auth/account/sessions/revoke-all (operación revokeAllAccountSessions) |
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- Seguridad: qué muestra la pantalla y cada decisión que tomas en ella.
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