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Alertas de seguridad

Para qué sirve esta pantalla

Alertas de seguridad muestra los eventos de tu tenant que alguien debe revisar. Hoy se trata de un inicio de sesión de emergencia: un miembro designado entró en tu tenant mediante el Acceso de emergencia con una clave de seguridad. Una alerta no es una condición pasajera: sigue abierta, sea cual sea su antigüedad, hasta que un administrador la reconoce. La campana de la cabecera muestra las abiertas, y su enlace Ver todas las alertas de seguridad, igual que el correo de la alerta, abre esta pantalla.

Qué debe existir antes

  • El permiso para leer las alertas de seguridad de tu tenant, que tienen todos los roles integrados del tenant. Sin él, la pantalla indica el permiso que necesita.
  • Para reconocer, el permiso para reconocer alertas de seguridad, que solo tiene el administrador del tenant.

Decisiones que tomas aquí

Leer las alertas

Elige Abiertas, Reconocidas o Todas. Cada alerta muestra qué ocurrió, su gravedad, la Identidad a la que se refiere, cuándo Ocurrió, la Sesión que abrió y, una vez reconocida, quién la reconoció, cuándo y la Nota.

Reconocer una alerta

Reconocer registra que revisaste el evento, con tu identidad, la hora y una nota opcional de como máximo 1.000 bytes de texto UTF-8, donde una letra acentuada cuenta dos. La alerta y el registro de auditoría del inicio de sesión se conservan tal como están, y el reconocimiento queda en tu registro de auditoría. Una alerta se reconoce una sola vez; un segundo intento se rechaza y se conserva el primero.

Una sesión de emergencia no puede reconocer una alerta, ni siquiera la que generó: primero inicia sesión de forma normal, aunque seas la misma persona. Un operador de la plataforma que actúa dentro de tu tenant mediante el acceso de soporte tampoco puede reconocerla. La plataforma puede leer tus alertas, pero nunca las reconoce.

Cómo se relaciona con otras pantallas

Los miembros se designan para el acceso de emergencia en su ficha de la pantalla de usuarios, y la preparación del tenant se muestra junto a cómo inician sesión los miembros:

Dónde leer más

Estas páginas están en inglés: